9月1日下午四點(diǎn)半,隨著一聲汽笛聲,掛滿空車的列車駛?cè)牍懦敲旱V的快速裝車站?;疖囃?亢?,古城煤礦裝車隊(duì)開始了驗(yàn)車作業(yè)。趁著驗(yàn)車作業(yè)的空檔,該礦銷售部負(fù)責(zé)人魏金龍立馬回到了辦公室,一邊分析數(shù)據(jù),一邊與工作人員分析著最新的市場動(dòng)態(tài)。他們清楚,每噸“烏金”的售出,背后都是一次精準(zhǔn)的市場預(yù)判和高效的協(xié)同運(yùn)作。上門談客戶拓展市場
“以前客戶會(huì)主動(dòng)上門談合作,坐在辦公室就能等到訂單。現(xiàn)在咱得靠兩條腿跑市場,主動(dòng)上門談客戶,每月至少有一半的時(shí)間泡在外面。”作為銷售部業(yè)務(wù)“達(dá)人”,副部長葛宇宏的筆記本上,密密麻麻記錄著近三個(gè)月的市場調(diào)研數(shù)據(jù)。在銷售部負(fù)責(zé)人魏金龍的電腦里,保存著古城煤礦的“市場密碼”。“這些標(biāo)紅的客戶是我們的重點(diǎn)客戶,藍(lán)色表示可以進(jìn)行長期合作的潛在客戶。”魏金龍介紹說,“我們建立了客戶需求動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫,每周分析競拍價(jià)格波動(dòng)、庫存周轉(zhuǎn)等情況,確保銷售策略精準(zhǔn)落地。”全鏈條管控保障需求
在綜采工作面里,“我們采用的是放頂煤工藝,所以我們要在保證煤炭資源‘顆粒歸倉’的基礎(chǔ)上,保證煤流中不含矸石、雜質(zhì)。”綜采二隊(duì)的驗(yàn)收員苗鍇一邊進(jìn)行著驗(yàn)收作業(yè),一邊在當(dāng)班的驗(yàn)收?qǐng)?bào)表上做著記錄。“我們選煤是將礦井生產(chǎn)的原煤經(jīng)過洗選加工成為產(chǎn)品煤,提高礦井效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),所以保證每批產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)標(biāo)就是我們的生命線。”在選煤廠,選煤辦主任李晉雄正在洗選車間內(nèi)對(duì)洗選工藝進(jìn)行檢查。從原煤進(jìn)入洗選系統(tǒng)開始,每個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),確保最終產(chǎn)品的熱值、灰分、硫分等指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。“我們每班都會(huì)對(duì)產(chǎn)品最少進(jìn)行兩次采樣化驗(yàn),確保產(chǎn)品生產(chǎn)指標(biāo)達(dá)標(biāo),滿足銷售需要。”該礦煤質(zhì)科負(fù)責(zé)人朱密田介紹說。該礦建立了全鏈條質(zhì)量管控體系,并與重點(diǎn)客戶建立質(zhì)量反饋機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)以質(zhì)取勝。一體化管理效率翻倍
跑出來的訂單如何變成銷量?這就要提到古城煤礦創(chuàng)建的銷售IMS體系。即在該礦煤炭銷售的管理組和執(zhí)行組協(xié)同聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)上,持續(xù)完善全確認(rèn)制和流程責(zé)任制,最終達(dá)到信息共享、精準(zhǔn)協(xié)同、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。IMS體系的核心在于打通各環(huán)節(jié)信息壁壘,形成縱向貫通、橫向聯(lián)動(dòng)的模式。“我們充分發(fā)揮無人值守遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)優(yōu)勢,對(duì)運(yùn)煤車輛實(shí)行定車、定類、定點(diǎn)管理,并設(shè)立了快捷‘行走路線’,裝車效率較以往提升了近30%。”魏金龍介紹說。IMS體系實(shí)現(xiàn)了與集團(tuán)鐵運(yùn)公司的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,實(shí)時(shí)掌握車皮計(jì)劃、到站信息及運(yùn)輸動(dòng)態(tài),提高了發(fā)運(yùn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。通過系統(tǒng)分析客戶用煤需求和庫存變化,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)配煤,確保每次發(fā)運(yùn)的煤炭都符合客戶需求。
來源:潞安化工